Algemene Voorwaarden
Geldig vanaf 08/11/2015
Ignacio’s Express Courier Services
Veldstraat 24, 8020 Oostkamp BE 0766 199 139
carsandclassics@yahoo.com GSM 0032475625007
IBAN BE15 7370 4440 5330 BIC KREDBEBB
Art. 1: Toepassingsgebied
Deze algemene bepalingen zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met, op alle offertes die uitgaan van, en op alle bestellingen gericht, aan Ignacio’s Express Courier Services ongeacht op welke dienst of welk product zij betrekking hebben, behalve indien tussen Ignacio’s Express Courier Services en de afzender uitdrukkelijk en schriftelijk andere voorwaarden werden overeengekomen. Door een vervoer aan Ignacio’s Express Courier Services toe te vertrouwen, aanvaardt de afzender zonder voorbehoud de huidige algemene voorwaarden. Als afzender wordt beschouwd elke natuurlijke of rechtspersoon die Ignacio’s Express Courier Services belast met het vervoeren van goederen of die een overeenkomst afsluit met Ignacio’s Express Courier Services.
Artikel. 2: Prijslijst
Ignacio’s Express Courier Services
De geldende prijslijst maakt volledig deel uit van deze huidige algemene voorwaarden. De prijslijst kan worden gewijzigd. Zij zijn gratis ter beschikking op aanvraag en kunnen bezorgd worden na verzoek op het telefoonnummer 0032475625007
Art. 3: Vervoersvoorwaarden
Elk vervoer valt onder toepassing van de bepalingen van het CMR-Verdrag, behalve indien er uitdrukkelijk van wordt afgeweken in deze algemene voorwaarden of indien het vervoer onder toepassing van andere wetgeving of een ander verdrag valt.
Art. 4: Offertes en bestellingen
Ignacio’s Express Courier Services is enkel gebonden door haar offertes indien zij door haar werden ondertekend en indien zij tijdig door de afzender aanvaard werden en aan Ignacio’s Express Courier Services werden teruggezonden. Ignacio’s Express Courier Services is enkel gebonden door bestellingen indien deze door haar ondertekend werden.
Art. 5: Gevaarlijke en bederfbare goederen
a. De afzender moet op het ogenblik van de bestelling bij Ignacio’s Express Courier Services aanmelden dat het vervoer betrekking heeft op gevaarlijke of bederfbare goederen: de afzender dient Ignacio’s Express Courier Services onmiddellijk in te lichten over de juiste aard van de goederen, het gevaar dat deze kunnen veroorzaken evenals de te nemen voorzorgsmaatregelen. Ignacio’s Express Courier Services behoudt steeds het recht het vervoer te weigeren. Ignacio's Express Courier Services, doet geen ADR transporten.
b. De afzender staat in voor de vermelding van de nodige gegevens op het vervoerdocument en de te vervoeren goederen, minstens moet de afzender deze gegevens op een andere wijze, op voorhand en schriftelijk, aan Ignacio’s Express Courier Services meedelen, de verzender is verantwoordelijk voor het vermelden van het juiste gewicht op de cmr. Indien bij controle zou blijken dat de inhoud en het gewicht van de lading niet klopt met de opgegeven waarden, kan Ignacio's Express Courier Services, de kosten voortvloeiend uit deze fout doorrekenen aan de afzender.
c. Ignacio’s Express Courier Services heeft het recht gevaarlijke en/of bederfelijke goederen die niet werden aangemeld zoals hogervermeld, op eender welke plaats en op eender welk tijdstip te lossen, te vernietigen of onschadelijk te maken, waarbij alle kosten ten laste van de afzender vallen: daarbij wordt geen rekening gehouden met het gegeven of deze goederen al dan niet een effectief gevaar opleveren.
d. De afzender is aansprakelijk voor alle schade die door Ignacio’s Express Courier Services of derden geleden wordt doordat de afzender zich niet houdt aan zijn verplichtingen m.b.t. gevaarlijke goederen.
Art. 6: Verpakking
De verpakking van de goederen wordt uitgevoerd door de afzender, of minstens onder zijn volledige verantwoordelijkheid. De afzender zal de goederen beschermen tegen alle risico’s van het vervoer, onder meer rekening houdend met de aard van de inhoud, de bestemming en de handelingen eigen aan het vervoer. Goederen moeten zo goed mogelijk vastgezet worden op de pallets, zodat goederen op de pallets niet gaan schuiven. Ignacio's Express Courier Services is dan uiteraard verantwoordelijk voor het stouwen van de pallets.
De afzender zal er in het bijzonder over waken dat de inhoud of een deel ervan niet kan worden weggenomen zonder de verpakking te beschadigen. De afzender zal aan Ignacio’s Express Courier Services homogene zendingen toevertrouwen. Hij zal vermijden meerdere met tape samengekleefde of met touw samengebonden pakjes aan Ignacio’s Express Courier Services toe te vertrouwen. Ignacio’s Express Courier Services houdt zich het recht voor goederen te weigeren die niet voldoen aan de hoger vermelde vereiste.
Art. 7: Documenten
a. De afzender vult alle transport documenten (bon, CMR,…) in en verstrekt alle inlichtingen nodig voor het goede verloop van het vervoer. Hij staat in voor de overeenstemming, de juistheid en de leesbaarheid van deze documenten. Alleen hij is verantwoordelijk tegenover de bevoegde autoriteiten.
b. Voor internationaal vervoer wordt de afzender in het bijzonder gewezen op de vereiste van de nodige douaneformaliteiten. De afzender is als enige verantwoordelijk voor het invullen van de documenten en voor het nakomen van de douaneformaliteiten.
c. De afzender vergoedt Ignacio’s Express Courier Services voor alle kosten ten gevolge van inbreuken op de vorige alinea’s.
Art. 8: Verzekering
Ignacio’s Express Courier Services kan op aanvraag van de afzender een facultatieve "alle risico’s"-verzekering aanbieden die ten laatste op het ogenblik van de bestelling van een vervoer dient te worden aangevraagd, mits betaling van de premie. Indien de afzender zelf een goederenverzekering afsluit, dan dient deze een clausule van afstand van regres lasten Ignacio’s Express Courier Services te bevatten.
Art. 9: Betalingen – facturatie
a. Alle facturen van Ignacio’s Express Courier Services dienen contant te worden betaald, behalve indien een andere vervaldag werd overeengekomen.
b. Alle betalingen dienen te gebeuren op de zetel van of op een van de bankrekening van Ignacio’s Express Courier Services .
c. De koper/opdrachtgever die uiterlijk op de vervaldag in gebreke is gebleven de openstaande factuur te betalen, is van rechtswege en zonder aanmaning gehouden een bijkomende schadevergoeding van 10% van het gefactureerde bedrag, aan de verkoper of diens rechtsopvolger te betalen. Deze schadevergoeding met een minimum van 61,97 euro is verschuldigd naast het gefactureerde bedrag, de intrest van 1% per maand en de eventuele gerechtskosten.
d. Indien een factuur niet tijdig door de afzender betaald wordt, dan worden alle andere facturen van Ignacio’s Express Courier Services aan deze afzender onmiddellijk opeisbaar: dit houdt in dat alle andere facturen onmiddellijk
betaald dienen te worden en dat de afzender geen beroep meer kan doen op de vervaldagen die op de facturen werden afgedrukt of waren overeengekomen.
e. Elke betaling die Ignacio’s Express Courier Services ontvangt van een afzender wordt steeds gebruikt om de oudste nog openstaande factuur te betalen. Deze verrekening gebeurt ook indien de betaling melding maakt van een ander factuurnummer. Enkel indien de oudste factuur geldig en tijdig geprotesteerd werd, zal de verrekening op een volgende, jongere factuur gebeuren: een tijdig en geldig protest kan enkel gebeuren zoals bepaald in artikel 12c.
f. Ignacio’s Express Courier Services kan weigeren goederen af te leveren tot volledige betaling van alle aan haar verschuldigde facturen. Er wordt een administratiekost van 10,00 euro excl.. btw aangerekend.
Art. 10: Elektronische gegevensverwerking
De afzender aanvaardt het gebruik van elektronische communicatiemiddelen en de bewijskracht ervan. Hij doet in die optiek afstand van de mogelijkheid toepassing te maken van art. 1323 en volgende B.W. met betrekking tot de ontkenning van de handtekening en het geschrift. De afzender behoudt evenwel steeds de mogelijkheid een niet elektronische verwerking van zijn opdracht te vragen op het ogenblik van de bestelling van het vervoer.
Art. 11: Vervoerstermijnen
De opgegeven vervoerstermijnen zijn niet bindend: Ignacio’s Express Courier Services spant zich in om zich te houden aan normale vervoerstermijnen. Ignacio’s Express Courier Services kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks ontstaat door laattijdige levering, wat ook de oorzaak van de vertraging is. De verzender moet Ignacio's Express Courier Services voldoende tijd geven om de goederen zo snel mogelijk te leveren, zonder daarvoor onwettige handelingen uit te voeren. Het vervoer gebeurd steeds via de beste route en aan de reglementaire snelheid.
D Art. 12: Klachten
a. Klachten m.b.t. zichtbare schade en zichtbare verliezen aan goederen die door Ignacio’s Express Courier Services werden vervoerd, dienen bij aflevering van goederen op de afleveringsbon of het vervoersdocument te worden aangebracht: indien dit niet gebeurde kan de klacht niet meer worden aanvaard. Klachten m.b.t. onzichtbare gebreken en onzichtbare verliezen aan de goederen die door Ignacio’s Express Courier Services werden vervoerd, dienen binnen 7 dagen na aflevering van de goederen schriftelijk te worden meegedeeld: indien dit niet gebeurde kan de klacht niet meer worden aanvaard.